本文摘要：连锁在我们海内现在也越来越火，与传统商业模式来说，连锁只需要打造复制模型“1”，然后就可以不停通过直营、加盟模式去复制裂变。这里就需要建设一个特许谋划的总部（即连锁总部），在中国很少有人提到特许谋划，因为这是西方商业的界说。我们海内一般会简称该组织形式为“连锁”。

连锁在我们海内现在也越来越火，与传统商业模式来说，连锁只需要打造复制模型“1”，然后就可以不停通过直营、加盟模式去复制裂变。这里就需要建设一个特许谋划的总部（即连锁总部），在中国很少有人提到特许谋划，因为这是西方商业的界说。我们海内一般会简称该组织形式为“连锁”。那应该如何更系统建设特许谋划整个体系，即：相识一下特许谋划体系设计与构建的整个框架，让首创人更清晰生长偏向；其次制定这个体系的生长计划，为企业制定久远的战略目的；再者不停打磨企业的单店模式，即打磨复制模型“1”，得以让门店精准和快速复制；然后开始设计总部的支持和服务体系，总部的职能职责，完善整个特许谋划的生态；最后，开始举行特许加盟的推广，走上连锁霸业。

换个专业的说法，你可能要接触以下的内容：第一章特许谋划体系设计与构建概述第二章特许谋划体系生长总体计划第三章单店系统设计与构建概述单店谋划模式设计单店运营治理系统设计单店识别系统设计第七单店投资接纳模型设计第四章总部系统设计与构建概述总部谋划模式设计总部运营治理系统设计第五章特许谋划体系推广运动筹谋团长也为大家一章一章地解说，今天先从第一章开始：这一章节，我们需要相识一下：什么是特许谋划？特许谋划由什么组成？特许谋划的模式和传统模式有什么区别？连锁为什么是一个系统？想生长连锁应该遵循哪些原则？如何制定连锁特许加盟体系的门路图？如图示所示： 第一节 特许谋划的观点什么是特许谋划？简朴来说，就是卖方把被市场验证的乐成的、可复制可盈利的模式，卖给买方，这个模乐成模式，专业名词，我们称之为：特许权。其中“特许权”是一种无形的资产，可以在一个特许人（连锁总部）和与N个受许人（加盟商）之间平行地实现生意业务。在这种一对N的商业关系基础上，形成的一个有规模的、具有新型产权结构的经济组织体系，就是特许谋划体系。

那特许谋划由什么组成？特许谋划体系是一个包罗了N个子系统的大系统，如下图所示：主要围绕着四个利益主体：特许人、受许人、供应商、客户开展，其中连锁总部和门店是最基本的组织形态。供应商提供资源给连锁总部，连锁总部给门店举行货物配送，培训和营销等治理事情，门店提供产物和服务给客户。

反过来，客户价值反馈给门店，门店通过客户的反馈给到连锁总部，总部整合相关资源（供应商）举行增补来满足消费者。这些主体之间的的互动组成一个完整的连锁体系。第二节 特许谋划体系设计和构建的须要条件特许谋划的模式和传统的商业模式有什么区别？传统的商业模式，是在原有的焦点业务基础上不停从资本规模和物理空间两个维度举行投入，就是所谓的气球膨胀式的商业扩张模式，这种商业扩张模式一定会陷入边际效应递减的逆境。

如下图所示，一家小卖铺做得不错，然后扩大品类满足更多的客户需求，然后酿成了大商店，接着很有名气，于是就开始扩建成超级百货，这里搜集了许多商品和品牌，应有尽有，成为了当地很是有名气的百货广场，于是你不停扩建，酿成了整一个购物城，人们过来逛街、娱乐、购物等。可是细心你会发现这个模式的局限，那就是四周客户也就那么多，当需求饱和之后，你再怎么扩建，其实谋划的成本就越来越高了，利润就逐步淘汰。这里不得不给大家普及一下刚提到的边际效益，什么叫边际效益？举个例子，一个小作坊天天做10双布鞋，卖出去可以赚100元，那么天天做11双，是否可以赚到110元？再举个例子，假设你现在肚子很饿了，你只有钱可以买5个馒头吃。

第一个馒头的边际效益最大，因为你那时候最饿，最需要，你多花一点钱也愿意买，第二个的边际效益就递减了，因为有1个馒头进肚了，不是那么饿了。第五个的边际效益最小，因为谁人时候你险些已经快饱了，馒头如果卖的贵的话，你一定不会买了。每支出1个馒头的价钱发生的效益，也就是你感受花钱买来的价值。从第一个向最后一个递减，这就是边际效益了。

也就是说在供需平衡的情况下，利润是稳定的，需求饱和了，生产越多，往往越自制。那特许谋划这个商业模式比传统的模式有什么神奇的地方？如下图所示，连锁企业的母体可以保持一个焦点业务的基本内容和规模稳定的情况下（这里就是我们常说的单店模型），然后将其从企业母体剥离出来，通过简朴化和尺度化的设计，生成富厚的知识产权内在的单店，然后举行无限复制。也就是，像细胞一样，不停举行复制裂变，最终企业形陋习模和品牌，这就是连锁谋划模式的魅力了。

那基于上面所述的，特许谋划的体系设计的须要条件有两个：条件1：一个界限十分清晰的焦点业务条件2：焦点业务在组织内可以形成产权清晰的，随时被剥离出来的会计实体。从全球的商业实践来看，差别的组织纵然具备了特许谋划体系设计和构建的须要条件，其组织引入特许谋划商业模式时的初始形态也是差别的，总结归纳起来有以下三种：第一种，分销体系第二种，成熟的直营体系第三种，原创单店差别的初始形态，特许谋划体系构建的内容和计谋纷歧样，这涉及到总部为加盟商提供什么方面的支持。第三节 理念与原则连锁为什么是一个系统？这里要引进一个名词，叫戴明的组织系统模型——SIPOC，如下图所示：S是供应者I是输入P是流程0是输出C是客户即供应者输入流程（产物和服务），然后输出给客户，这个在任何一个工业来说，都切合这个逻辑。

那么连锁企业也不破例。那想生长连锁应该遵循哪些原则？做连锁需要遵循三个原则，是否可以更简朴点？是否可以梳理成尺度？是否需要专业性？1.简朴化原则：简朴化设计原则主要是指单店的谋划模式和运营治理系统以及各岗位作业运动的设计简朴化。

如果单店的谋划模式和运营治理系统。

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